個人ページの動画視聴について（アイフォン）

最近お客様の個人ページのスイング動画の視聴について、アイフォンの一部の機種で見れないことがあると言われることがあります。アイフォン全てではありません。

アンドロイドでは不具合はなく、アイフォンの一部の機種でのみ見れないと言われますが、動画の読み込みに時間がかかるだけで、一定時間個人ページを放置すると見れたという方もいますし、それでも見れない場合はアイパッドだったら見れると言われます。

タブレットやパソコンで一度試していただき、見れない場合はご相談ください。

よろしくお願いいたします